Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
21 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
JB
Jan Bartovský
Jan Bartovský
VS
Veronika Sokolová
Veronika Sokolová
Kniha dorazila záhy po objednání a je v naprostém pořádku.
KB
Kateřina Bilavčíková
Kateřina Bilavčíková
DV
Danišová Věra
Danišová Věra
Jsem velmi spokojená a mile překvapená, po zaplacení přes QR kód byly knihy ihned odeslány.
Vřele doporučuji. Kniha přišla v krásném stavu, vhodně zabalená aby se jí nic nestalo a komunikace s e-shopem na výbornou. Nemám co vytknout.
Vše bez problému, rychlé dodání, krásná knížka. Doporučuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc děkujeme za milé hodnocení i doporučení. Máme radost, že vše proběhlo v pořádku, knížka dorazila rychle a dělá Vám radost.
Tým Knihy Kopecký
Bohužel kniha přišla s velkým poškozením o kterém nebylo v nabídce ani na fotkách ani zmínka.
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl s knihou spokojený.
Jakmile jste nám zaslal fotografii poškození, situaci jsme ihned řešili. Jednalo se o defekt na vnitřní straně knihy, který jsme při kontrole bohužel nezaznamenali. Za to jsme se Vám omluvili a nabídli dvě možnosti řešení: vrácení knihy s okamžitým vrácením celé částky, nebo finanční kompenzaci za uvedený defekt.
Zvolil jste druhou variantu a kompenzaci jsme Vám obratem vyplatili.
Mrzí nás samotná chyba, zároveň bychom ale považovali za férové zmínit i to, že jsme nastalou situaci řešili okamžitě a vyšli Vám vstříc.
S pozdravem
tým Knihy Kopecký - Vojta Kopecký
Kniha byla doručena v pořádku, jen po jejím otevření jsem zjistila, že v ní jsou poznámky a zvýrazňovačem označené věty.
Kniha dorazila rychle a ve skvělém stavu.
MN
MUDr.Gabriela Nováková
MUDr.Gabriela Nováková
Perfektní rychlá služba a pečlivým zabalení. Kniha je náročná na koncentraci a pochopení vzájemných souvislostí a odkazů. Je to učební text, na který nelze spěchat. Ale s trpělivostí každý jistě pochopí postupně více a více a počítám, že se bude nutné opakovaně vracet .
L
LuděkS
LuděkS
Moje spokojenost s eshopem Knihy Kopecký je maximální. Vše od objednávky až po převzetí zboží proběhlo na výbornou. Do tohoto eshopu se budu často vracet. Děkuji.